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Condiciones de servicio

Normas de servicios

TIEMPOS Y DEMORAS

Se les recuerda a los clientes de 3coms que los diagnosticos son echos en 24/48Hs, los presupuestos estan sujetos en tarifa en U$D sin IVA por lo cual el precio puede variar sin previo aviso todos aquellos que necesiten factura deven solicitarla, recuerde que cuando pide factura al precio de la reparacion se le incrementa el 21% del IVA.

Todos los clientes deven abonar un 100% del total del presupuesto aceptado antes de efectuar el servicio de no aceptar el presupuesto solo se le cobra el diagnostioco+IVA, luego de haberce abonado 100% del servicio 3coms tiene 10 dias para para entregar el producto reparado o sera devuelto a su legitimo dueño con la devolucion del mismo porcentaje pagado con diagnostico a costo ARG$0, si el cliente quiere extenderle a 3coms el plazo de reparacion por falta de repuestos u otros inconvenientes puede hacerlo. de no efectuar el presupuesto el cliente cuenta con 10 dias para retirar su equipo, al no retirarlo dentro del plazo de 10 dias pasados la fecha del presupuesto el equipo sera enviado a almacenamiento.

Todos los clientes deben dejar sus datos (DNI/Email/Nombre y Apellido/Telefono).

Mas informacion

Garantias:

Las garantias son con un plazo de 30 dias, recuerde que desde que el equipo es reparado tiene 10 para retirarlo o la garantia correra desde el dia que se efectue la reparacion. de ser retirado dentro de los 10 dias la reparacion el equipo la garantia correra desde el dia de retiro.

Almacenamiento y Abandono:

10 dias de ser efectuada la reparacion el equipo sera enviado a almacenamiento el cual tiene un costo de ARG$12 por dia hasta la fecha de retiro, desde que el equipo ingresa a almacenamiento se le cobrara un maximo de 90 dias de almacenamiento, pasado los 90 dias de almacenamiento el dueño del producto perdera todo derecho sobre el mismo y el equipo quedara a dispocion de 3coms y se le dara el uso pertinente que decida la empresa.(Ley 2525 y 2526 codigo civil)

Software, Datos e informacion:

al dejar el equipo en el establecimiento ustes debe tener un respaldo de su Software, datos o informacion que contenga su equipo ya que 3coms no se hace responsable de la perdida parcial o completa de los mencionados anterior mente y queda en su completa responsabilidad cuando entrege el equipo tener su devida copia de todo lo mecionado.

Llamanos para mas informacion: 11-5160-3232